pondělí, 13 únor 2017 12:37

Umíte vysvětlit k čemu je vlastně firemní nákupní útvar dobrý? - část 1/2

Napsal(a)

Poslední dobou mám pocit, že téma významu nákupního útvaru je nějak častější. Ať už probíhá jakýkoliv seminář, kurz, workshop či tréning, tak téměř vždy zazní otázka – jak máme vysvětlit, že jsme fakt přínosem, že přinášíme úspory, že přispíváme k tvorbě hodnoty firmy a její prosperitě? Lidově řečeno, řeč je o prokázání míry užitečnosti nákupního útvaru a s tím související respekt a postavení ve firmě, ať už v oficiální struktuře či neoficiálním vlivem.

Tak to je slovy klasika „opravdu těžká písemka“ a jinší borci s tím mají problémy :-).

Podíváme-li se na diskuse a články na toto téma tak tam vidím metody vykazování úspor, různá KPI a podobně.  Složité vzorce pro výpočet přínosu nákupu a pokusy o způsob jeho hodnocení tvrdými ukazateli.

Tolik pozornosti věnované vymýšlení způsobů, jak prodat důležitost naší práce.

Tolik vzájemného ujišťování o tom, jak děláme svou práci dobře a jak tomu ostatní pořád nerozumí.

Tak mi stále častěji napadá, zda už to poněkud nepřeháníme a nepřekročili jsme onen bod, kdy už naší sebechválu nikdo moc nevnímá a začíná ji považovat za tradiční folkrór. No a až se nám opravdu něco výjimečného povede, tak na to nikdo nebude reagovat. Však známe všichni tu historku o ovčákovi, jeho ovcích, vlcích a vesničanech.

Možná je tedy čas zaměřit úsilí jiným směrem. Zopakujme si fakta.

Nákupní útvar zajišťuje službu, je to proces, který podporuje ostatní procesy.

Znalosti a dovednosti potřebné k práci nákupčího či manažera nákupu jsou jaksi samozřejmou součástí naší práce. Není to nic ke chlubení. Jak se říká, je to podmínka nutná, nikoliv však postačující. Je to naše práce, za kterou nás platí. Zní to poměrně tvrdě, ale je to tak, a pokud bychom příslušné znalosti a dovednosti neměli, tak patrně nebudeme moci pracovat v nákupu, ale třeba sedět u pokladny v hypermarketu (při vší úctě k této práci).

Kvalita práce nákupního útvaru je hodně na zadání interních klientů.

Pro kvalitu naší práce jsou důležité i další faktory, jako kvalita zadání, firemní kultura a zvyklosti dané firmy a umění prezentovat svou práci.

Nákupní proces není core proces, ale je a vždy zůstane podpůrným procesem.

Jak tedy ukázat ostatním co děláme, jaký přínos máme pro firmu, jak přispíváme k její prosperitě?

Výchozí předpoklady mají všechny nákupní útvary zhruba stejné.

Proč se to někomu daří lépe a jinému hůře? Proč je někde nákupní útvar respektovanou částí firmy a jinde popelkou v koutě?

Odpověď na tuto otázku a návod jak být tím prvním je snadná, ale její realizace je obtížná a každý na to jde jinak.

V zásadě existuje několik cest, z nichž vybírám ty nejčastější, s kterými jsem se setkal.

  1. Čekat, až si někdo všimne naší práce.
  2. Všude ve firmě na potkání vykládat jak jsme důležití a co všechno umíme.
  3. Vytvořit systém ukazatelů – KPI, u nichž vývoj jejich hodnoty by měl ukázat, jak dobře pracujeme.
  4. Zaměřit se na vykazování úspor.
  5. Vzít za svou roli podpůrného procesu a vykonávat ji co nejlépe. Naslouchat ostatním procesům. Pomáhat a sdílet cíle s ostatními procesy.

O tom co jednotlivé cesty obnášejí a jaký je jejich výsledný efekt příště.

Nebo přijďte na některý z aktuálně oteřených kurzů:

Úspory v nákupu.

Komoditní strategie v nákupu.

Vyjednávání s dodavateli v nákupu.

Všechny se konají v Mirošově u Rokycan (7 km od sjezdu D5 Rokycany).

Nebo se podívejte na

komplexní seznam témat pro firemní kurzy na rok 2017.

Zdraví Vás Karel Otýs

Váš průvodce na cestách světem firemního nákupu 

Naposledy změněno středa, 08 březen 2017 17:13
Pro psaní komentářů se přihlašte